Herkese açık turnuva sayfalarını izlemek için hesap gerekmez. Turnuva oluşturmak, turnuva takip etmek, bir turnuvada görev almak ve bildirim almak için TurnuvaGo hesabı gerekir.
Kayıt ve e-posta doğrulama
- “Üye Ol” ekranında adınızı, soyadınızı, e-posta adresinizi ve şifrenizi girip sözleşmeleri onaylarsınız.
- E-postanıza 6 haneli bir kod ve bir doğrulama bağlantısı gönderilir. Kodu doğrulama ekranına yazın ya da bağlantıyı açın. İkisi en çok 30 dakika geçerlidir; birini kullandığınızda diğeri de geçersiz olur. Kaydı yaptığınız tarayıcıda doğrularken şifre sorulmaz; başka bir cihazda ya da tarayıcıda kayıtta belirlediğiniz şifreyi de girersiniz. Bu, adresinize başkasının yaptığı bir kaydın şifresinin etkinleşmesini önler. Şifreniz kabul edilmezse aynı adresle kendi şifrenizle yeniden kayıt olun.
- E-postanın ulaşması bir süre alabilir. Gelmediyse istenmeyen e-posta klasörüne bakın, gerekirse “Tekrar gönder” ile yeni kod isteyin; yeni gönderim önceki kodu ve bağlantıyı geçersiz kılar. Adresi yanlış yazdıysanız “E-posta adresini değiştir”i kullanın.
- Hesabınız e-posta adresinizi doğruladığınız anda oluşur; Üye No’nuz ve süresiz Free lisansınız o anda tanımlanır. Doğrulamadan önce yalnız başvurunuz tutulur.
Adresinizi doğrulamadan giriş yapamazsınız; bu durumda giriş ekranı, şifreniz doğru olsa da “E-posta veya şifre hatalı.” der. Kayıt olup adresinizi doğrulamadan çıktıysanız yeniden kayıt olmanız gerekmez: e-postadaki doğrulama bağlantısını açıp kayıt şifrenizi girin ya da giriş ekranındaki “E-posta adresimi doğrula” bağlantısıyla e-posta adresinizi, elinizdeki kodu ve kayıt şifrenizi girin. Kodunuz yoksa ya da süresi dolduysa aynı ekrandan “Yeni kod iste”ye dokunun; mesajı bulamadıysanız Spam veya Gereksiz klasörüne bakın.
Başvurunuz ilk kayıttan itibaren 24 saat geçerlidir. Yeni kod istemek ya da formu yeniden göndermek bu süreyi uzatmaz. Süre dolduysa eski kod ve bağlantı çalışmaz ve yeni kod istemek işe yaramaz; aynı e-posta adresiyle yeniden kayıt olabilirsiniz. Kaydı yaptığınız tarayıcıda doğrulama ekranı süre dolduğunda bunu söyler ve “Üye Ol” bağlantısını gösterir; diğer durumlarda ekrandaki “Yeniden kayıt ol” bağlantısını kullanabilirsiniz.
Doğrulamayı sonraya bıraktıysanız Hesabım’daki “Doğrula” düğmesiyle kod ekranına dönersiniz. TurnuvaGo’yu ana ekrandan uygulama gibi kullanıyorsanız e-postadaki bağlantı uygulamada açılmayabilir; en güvenilir yol kodu uygulamadaki alana yazmaktır.
Giriş ve şifre
- Giriş, e-posta adresiniz ve şifrenizle yapılır. “Beni hatırla”yı seçerseniz bu cihazda oturumunuz daha uzun açık kalır. Aynı hesapla ya da aynı internet bağlantısından çok sayıda hatalı deneme yapılırsa giriş bir süre engellenir; ekranda ne kadar sonra yeniden deneyebileceğiniz yazar. Okul ya da salon gibi ortak bir ağda başkalarının hatalı denemeleri de bu bağlantıdan girişi geciktirebilir.
- “Şifremi unuttum” ekranında e-posta adresinizi girersiniz; gelen 6 haneli kodu ve yeni şifrenizi aynı ekrana yazarak şifrenizi yenilersiniz.
- Hesabı kapatmak gibi hassas işlemlerden önce şifreniz yeniden istenir; bu, cihazınızı başkası kullanıyorsa hesabınızı korur.
- Bazı hesaplarda henüz şifre yoktur; örneğin Google ile açılan hesaplar ve TurnuvaGo yönetiminin etkinleştirdiği bazı eski hesaplar. Böyle bir hesapla oturumunuz açıksa Hesabım › Güvenlik’te “Şifre Değiştir” yerine “Şifre Oluştur” görünür; şifre isteyen bir işlemde de önce şifre oluşturmanız istenir. Kod yalnız hesabınıza kayıtlı e-posta adresine gönderilir; kodu ve yeni şifrenizi girdiğinizde şifreniz oluşur. Ardından bu cihaz dahil bütün oturumlarınız kapanır ve yeni şifrenizle giriş yaparsınız. Oturumunuz açık değilse aynı işi giriş ekranındaki “Şifremi unuttum” ile yaparsınız.
Google ile giriş
- Giriş ve kayıt ekranında “Google ile devam et” düğmesi görünüyorsa Google hesabınızla da devam edebilirsiniz. TurnuvaGo Google’dan yalnız hesabınızın kimliğini, e-posta adresini ve adınızı kullanır; Google şifreniz TurnuvaGo’ya gelmez.
- Google hesabınız bir TurnuvaGo hesabına bağlıysa doğrudan giriş yaparsınız. Google ile girişte “Beni hatırla” yoktur. Hesabı kapatmak gibi hassas işlemlerde yine TurnuvaGo şifreniz istenir; Google ile giriş bu adımın yerine geçmez.
- Google hesabınız henüz bağlı değilse iki yol vardır. TurnuvaGo’da yeniyseniz ve adresiniz bir Gmail ya da kurumunuzun Google Workspace adresiyse adınızı ve soyadınızı kontrol edip sözleşmeyi onaylayarak üyeliğinizi hemen oluşturursunuz; ayrı bir şifre gerekmez. Zaten üyeyseniz e-posta adresiniz ve şifrenizle giriş yapıp Hesabım › Güvenlik’ten Google hesabınızı bağlarsınız; şifrenizi hatırlamıyorsanız önce “Şifremi unuttum” ile yenileyin.
- Google hesabınızın adresi Gmail ya da Workspace adresi değilse TurnuvaGo bu adresi ayrıca doğrulamak ister: önce e-posta ile üye olup adresinizi kodla doğrularsınız, sonra Hesabım › Güvenlik’ten Google hesabınızı bağlarsınız.
- Bağlamak için Hesabım › Güvenlik › “Google ile giriş” bölümünde şifrenizi yeniden girer, onaylar ve Google hesabınızı seçersiniz. Google adresiniz TurnuvaGo adresinizden farklı olabilir; TurnuvaGo hesap adresiniz değişmez. Başka bir TurnuvaGo hesabına bağlı bir Google hesabı bağlanamaz.
- Bağı aynı bölümden kaldırabilirsiniz; bunun için hesabınızda şifre olmalıdır ve şifrenizi yeniden girersiniz. Bağ kaldırılınca bu cihaz dışındaki oturumlarınız ve “Beni hatırla” girişleriniz kapanır.
- Google ile üye olduysanız hesabınızda başlangıçta şifre yoktur; isterseniz Hesabım › Güvenlik’ten kayıtlı e-posta adresinize gelen kodla şifre oluşturabilirsiniz. Hem Google hesabınıza hem kayıtlı e-posta kutunuza erişiminizi kaybederseniz hesabınıza yeniden giremeyebilirsiniz; bu yüzden bir şifre oluşturmanızı öneririz.
- Platform Sahibi hesabında Google ile giriş kullanılmaz.
Üye No
Her hesabın bir Üye No’su vardır (ör. 26-XYZT-1234) ve Hesabım’da görünür. Takım yöneticileri sizi oyuncu olarak bu numarayla davet eder; turnuva yönetimi yetkili eklerken de kullanabilir.
Hesabı kapatma
- Hesabım › Güvenlik’teki “Hesabı Kapat” ile, şifrenizi yeniden girip onaylayarak hesabınızı kapatırsınız. Kapatma hemen gerçekleşir, bekleme süresi yoktur ve geri alınamaz.
- Adınız, e-posta adresiniz, telefonunuz, konumunuz ve profil fotoğrafınız silinir; bağlı Google hesabınızın bağı da kaldırılır. Oynadığınız maçlar ve sonuçlar korunur ama artık adınızla gösterilmez. Bütün cihazlardaki oturumlarınız kapanır.
- Bildirimlerim’deki bildirimleriniz, bildirim tercihleriniz ve destek taleplerinde hangi yanıtları gördüğünüze ilişkin kayıtlar da silinir; çok sayıda bildiriminiz varsa bir kısmı kapatmadan kısa bir süre sonra silinir. Cihazlarınıza bildirim gönderimi hemen durur. Destek talepleriniz ve mesajları, başka kişilere daha önce gönderilmiş bildirimler ve turnuva kayıtları bu işlemle silinmez.
- Sahibi olduğunuz ve devam eden turnuvalar sonlandırılır; oynanmış maçlar ve sonuçlar korunur. Canlı maçı olan bir turnuvanız varsa önce maçı tamamlamanız ya da durdurmanız gerekir; kapatmayı engelleyen bir durum varsa ekran ne yapmanız gerektiğini gösterir.
- Daha sonra aynı e-posta ile yeniden üye olabilirsiniz; bu yeni bir hesaptır, eski hesabınız geri gelmez.